Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Bailzen est 10BLOCKS, SASU au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 7 rue Henri Loux, 67200 Strasbourg, France (SIREN 949 810 782).

Contact : contact@bailzen.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Données de gestion locative : informations sur les biens, baux, locataires et paiements que vous renseignez.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, à des fins de sécurité et de diagnostic.

3. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer le service Bailzen.
• Générer les quittances, relances et documents liés à la gestion locative.
• Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude.
• Communiquer avec vous concernant votre compte et le service.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à Bailzen, sur le respect de nos obligations légales et, le cas échéant, sur votre consentement (par exemple pour les communications marketing).

5. Destinataires

Vos données sont destinées à 10BLOCKS et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, envoi d'e-mails, paiement). Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et n'utilisent vos données que pour les besoins du service.

6. Hébergement et transferts

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données en dehors de l'UE n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa clôture. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales (comptables, fiscales).

8. Cookies

Bailzen utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@bailzen.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement substantiel, vous serez informé par e-mail ou via le service.